POLITICA DE PRIVACIDAD
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2. Datos personales que se recaban
Los datos personales que podemos recabar incluyen, de manera enunciativa mas no limitativa:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número telefónico
- Dirección de facturación
- Datos académicos o profesionales
- Información necesaria para la inscripción a cursos
- Datos de pago (procesados por plataformas externas)
- Dirección IP, tipo de navegador y datos de navegación (cookies)
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3. Finalidades del tratamiento de datos
Finalidades primarias (necesarias):
- Registrar y gestionar la inscripción a cursos y programas
- Procesar pagos y emitir comprobantes fiscales cuando corresponda
- Proporcionar acceso a plataformas educativas
- Contactar al usuario para asuntos relacionados con su compra o inscripción
- Cumplir obligaciones legales y fiscales
Finalidades secundarias (opcionales):
- Envío de información promocional, académica o institucional
- Encuestas de satisfacción y mejora del servicio
El usuario puede negar su consentimiento para las finalidades secundarias enviando un correo electrónico al contacto indicado.
4. Transferencia de datos personales
Los datos personales podrán ser compartidos únicamente con:
- Plataformas de pago en línea
- Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, correo, LMS)
- Autoridades competentes, cuando la ley lo exija
Todas las transferencias se realizan bajo estrictas medidas de seguridad y confidencialidad.
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6. Derechos ARCO
El titular de los datos personales tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos (Derechos ARCO).
Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud al correo electrónico:
La solicitud deberá incluir:
- Nombre del titular
- Descripción clara del derecho que desea ejercer
- Medio para recibir respuesta
7. Medidas de seguridad
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9. Cambios al aviso de privacidad
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