POLITICA DE PRIVACIDAD

En cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, Von DeVille Institute  pone a disposición de los usuarios el presente Aviso de Privacidad, con el fin de informar sobre el tratamiento de los datos personales recabados a través de su sitio web.


1. Responsable del tratamiento de los datos personales

Von DeVille Institute es responsable del uso y protección de los datos personales que sean recabados a través de este sitio web.

Correo de contacto: info@vondevilleinstitute.com


2. Datos personales que se recaban

Los datos personales que podemos recabar incluyen, de manera enunciativa mas no limitativa:

  • Nombre completo
  • Correo electrónico
  • Número telefónico
  • Dirección de facturación
  • Datos académicos o profesionales
  • Información necesaria para la inscripción a cursos
  • Datos de pago (procesados por plataformas externas)
  • Dirección IP, tipo de navegador y datos de navegación (cookies)

Von DeVille Institute no almacena datos bancarios sensibles, ya que los pagos se procesan mediante plataformas de pago seguras de terceros.


3. Finalidades del tratamiento de datos

Finalidades primarias (necesarias):

  • Registrar y gestionar la inscripción a cursos y programas
  • Procesar pagos y emitir comprobantes fiscales cuando corresponda
  • Proporcionar acceso a plataformas educativas
  • Contactar al usuario para asuntos relacionados con su compra o inscripción
  • Cumplir obligaciones legales y fiscales

Finalidades secundarias (opcionales):

  • Envío de información promocional, académica o institucional
  • Encuestas de satisfacción y mejora del servicio

El usuario puede negar su consentimiento para las finalidades secundarias enviando un correo electrónico al contacto indicado.


4. Transferencia de datos personales

Los datos personales podrán ser compartidos únicamente con:

  • Plataformas de pago en línea
  • Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, correo, LMS)
  • Autoridades competentes, cuando la ley lo exija

Todas las transferencias se realizan bajo estrictas medidas de seguridad y confidencialidad.


5. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

El sitio web de Von DeVille Institute utiliza cookies y tecnologías similares para:

  • Mejorar la experiencia del usuario
  • Analizar tráfico y comportamiento de navegación
  • Optimizar procesos de compra

El usuario puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador.


6. Derechos ARCO

El titular de los datos personales tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos (Derechos ARCO).

Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud al correo electrónico:

 info@vondevilleinstitute.com

La solicitud deberá incluir:

  • Nombre del titular
  • Descripción clara del derecho que desea ejercer
  • Medio para recibir respuesta

7. Medidas de seguridad

Von DeVille Institute adopta medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.


8. Enlaces a sitios de terceros

El sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. Von DeVille Institute no es responsable del contenido ni de las políticas de privacidad de dichos sitios.


9. Cambios al aviso de privacidad

Von DeVille Institute se reserva el derecho de modificar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones estarán disponibles en esta misma sección del sitio web.


10. Aceptación del aviso de privacidad

El uso del sitio web y la contratación de cursos implica la aceptación expresa del presente Aviso de Privacidad.